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支持企业市场开发与服务的客户关系管理系统
徐英田; 王海; 张志东
Department先进制造技术研究室
Source Publication制造业自动化
ISSN1009-0134
2007
Volume29Issue:SPages:74-76
Contribution Rank1
Keyword客户服务管理 客户关系管理 市场开发 企业营销 营销管理
Abstract本文结合企业营销管理的特点,提出了适合多地点、多组织企业集团营销管理的客户关系管理模式,系统体系结构,系统功能与系统信息接口;系统研发与应用体现了以客户为中心的营销理念,实现了与企业ERP系统、营销管理系统的功能集成和信息集成;拓宽了产品销售市场,提高了企业在市场经济条件下的综合竞争能力,为推进企业营销活动,提高企业经济效益发挥着积极作用。
Language中文
Document Type期刊论文
Identifierhttp://ir.sia.cn/handle/173321/3970
Collection工业信息学研究室_先进制造技术研究室
Affiliation中国科学院沈阳自动化研究所
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GB/T 7714
徐英田,王海,张志东. 支持企业市场开发与服务的客户关系管理系统[J]. 制造业自动化,2007,29(S):74-76.
APA 徐英田,王海,&张志东.(2007).支持企业市场开发与服务的客户关系管理系统.制造业自动化,29(S),74-76.
MLA 徐英田,et al."支持企业市场开发与服务的客户关系管理系统".制造业自动化 29.S(2007):74-76.
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