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面向双向O2O营销的客户行为分析 学位论文
硕士, 沈阳: 中国科学院沈阳自动化研究所, 2016
Authors:  袁双
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双向o2o营销模式  客户行为分析  潜在客户识别  交叉销售  
基于群体智能的数据挖掘方法及在CRM中应用研究 学位论文
博士, 沈阳: 中国科学院沈阳自动化研究所, 2008
Authors:  金鹏
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数据挖掘  群体智能  蚁群算法  转移模式分析  客户关系管理  
制造业CRM中的数据挖掘应用体系 期刊论文
中南大学学报, 2007, 卷号: 38, 期号: S, 页码: 739-745
Authors:  金鹏;  朱云龙;  胡琨元
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数据挖掘  制造业crm  客户评价指标  群体智能  
基于数据仓库的银行CRM系统的设计与实现 学位论文
硕士, 沈阳: 中国科学院沈阳自动化研究所, 2006
Authors:  常艳莉
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客户关系管理  数据仓库  联机分析处理  数据挖掘  
群体智能理论研究及其在数据挖掘中的应用 学位论文
硕士, 沈阳: 中国科学院沈阳自动化研究所, 2005
Authors:  王玫
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群体智能  聚类  Swarm仿真  Aco  
客户关系分析评价技术的研究 学位论文
博士, 沈阳: 中国科学院沈阳自动化研究所, 2004
Authors:  王扶东
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客户关系分析  数据挖掘  J2ee  商业智能  
Fast Association Rule Mining in CRM 期刊论文
中国科学院研究生院学报, 2004, 卷号: 21, 期号: 3, 页码: 358-365
Authors:  Wang FD(王扶东);  Li J(李洁);  Xue JS(薛劲松);  Zhu YL(朱云龙)
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数据挖掘  关联规则  客户关系管理  
客户关系管理中基于约束的关联规则挖掘方法研究 期刊论文
计算机集成制造系统-CIMS, 2004, 卷号: 10, 期号: 4, 页码: 465-470
Authors:  王扶东;  李兵;  薛劲松;  朱云龙
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数据挖掘  关联规则  客户关系管理  商业智能  
基于业务过程的客户关系管理模型研究 学位论文
博士, 沈阳: 中国科学院沈阳自动化研究所, 2003
Authors:  李兵
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客户关系管理  业务过程管理  动态任务分配  性能评价