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制造业CRM中的数据挖掘应用体系 期刊论文
中南大学学报, 2007, 卷号: 38, 期号: S, 页码: 739-745
Authors:  金鹏;  朱云龙;  胡琨元
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数据挖掘  制造业crm  客户评价指标  群体智能  
与ERP结合的客户关系管理系统 期刊论文
小型微型计算机系统, 2007, 卷号: 28, 期号: S, 页码: 233-234
Authors:  南琳;  亓祥波;  李凤霞
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Crm  Erp  Dpr  
分析型CRM的智能信息架构 期刊论文
航空制造技术, 2006, 卷号: 49, 期号: 11, 页码: 94-97
Authors:  李兵;  刘文煌;  李秀;  王扶东
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分析型crm  事件反馈机制  数据挖掘  任务分解  
基于J2EE的CRM/ERP一体化系统 期刊论文
小型微型计算机系统, 2006, 卷号: 27, 期号: S, 页码: 435-436
Authors:  王正方;  崔东东;  潘立新
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J2ee  体系结构  Crm  Erp  
CRM与ERP/SCM集成模式的研究 期刊论文
小型微型计算机系统, 2006, 卷号: 27, 期号: S, 页码: 414-416
Authors:  南琳;  亓祥波;  李凤霞
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Crm  Erp  Scm  
基于J2EE体系结构的企业信息化系统的实现 期刊论文
制造业自动化, 2005, 卷号: 27, 期号: S, 页码: 244-247,223
Authors:  南琳;  王作鹏;  张福顺;  张志东
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J2ee体系结构  Crm  Drp  Erp  
面向企业信息化的全面解决方案 期刊论文
小型微型计算机系统, 2004, 卷号: 25, 期号: S, 页码: 329-331
Authors:  南琳;  王正方;  王海;  王作鹏;  李凤霞
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J2ee  体系结构  Crm  Drp  Erp  
面向客户生命周期的客户关系管理模型 期刊论文
信息与控制, 2003, 卷号: 32, 期号: 2, 页码: 160-164
Authors:  李兵;  游文丽;  薛劲松;  朱云龙;  赖翔宇
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Crm  客户生命周期  管理模型  分层建模  
CRM中客户关系分析评价方法研究 期刊论文
计算机工程与应用, 2003, 卷号: 39, 期号: 31, 页码: 201-204
Authors:  王扶东;  李兵;  薛劲松;  朱云龙;  赖翔宇
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Crm  数据挖掘  商业智能  决策支持  
基于数据挖掘的客户关系分析评价系统 期刊论文
东南大学学报(哲学社会科学版), 2002, 卷号: 32, 期号: S2, 页码: 99-102
Authors:  王扶东;  朱云龙;  薛劲松;  李兵
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Crm  数据挖掘  决策支持